Rderwechsel. Zgig gemacht und Kaffee und Brtchen in der Wartezeit. Daumen hoch
Aus meiner Erfahrung und empfinden kann ich nichts gutes sagen. Fahrzeug war nicht wie beschrieben.Scheckheft hat gefehlt,obwohl in der Anzeige stand "Scheckheftgepflegt ". Zum Glck haben wir das herausgefunden bevor es zu spt gewesen wre.Habe mich sehr unter Druck gesetzt, und nicht professionell behandelt gefhlt. Auch meine Begleitung war nach dem sehr aufreibenden Gesprch mit dem Verkufer und Chef sehr aufgewhlt.Man hat sich fr Fehler nicht entschuldigt, die offensichtlich begangen wurden. Zudem wurde man laut,uns gegenber, als wir auf Fehler hinwiesen. Dieses Verhalten empfanden wir als sehr bengstigend, da wir auch ber 400km angereist (Und auch wieder zurck) sind. Ich fhle mich betrogen,und kann leider keine positiven Aussagen Treffen. Es wurde eingesehen, dass das Autohaus Fehler gemacht hat,dafr kam man trotzdem in keiner Weise entgegen. Was wir sehr schade fanden, da wir mehrere hundert Euro (nachweislich) fr den Weg hin und zurck aufbringen mussten.Alles in allem eine sehr schlechte Erfahrung fr uns.
Unfreundlich und desinteressiert am Kunden. Fr eine Schraube 3,03!! Oelwechsel 131,- fr einen Oelwechsel bei einem Mii! Bei 3,4l l! In keinsterweise zu empfehlen.
war am 12.10.2018 mit dem Wagen meines Sohnes zur Inspektion da. Der bei der Terminabsprache genannte Preis wurde um ca. 80,- Euro nicht eingehalten. Nach einer Diskussion mit dem Meister, wurde uns ein Gutschein von 50,- Euro zugesagt, der uns zugeschickt werden soll.Mal sehen, ob das klappt ???Im brigen finde ich die Kosten von 389,- Euro fr die 2. Inspektionmit selbst geliefertem l viel zu teuer.Heute ist der 20.10.2018 und ich habe bis jetzt weder ein Feedback noch einen Gutschein erhalten.Ein schwaches Bild, melde mich nchste Woche wieder.Mit freundl. GruHeute ist der 25.10.2018Sehr geehrter Herr Honus und Herr Hermanns,soeben haben wir von Ihnen eine Gutschrift erhalten, die wir gerne bei der nchsten Inspektion einlsen werden.Wir danken Ihnen, das Sie Wort gehalten haben und werden Ihr Autohausauch weiterempfehlen.Mit freundlichen Gren
Habe jetzt zum 4te mal einAuto da gekauft und kannmich nur ganz Herzlich Bedanken fr den Tollen Service im Autohaus am Lichtenberg. Ganz Besonders mchte ich mich bei Frau Woters und HerrGtting fr ihre Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit Bedanken.
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